1. Format și cost
Toate biletele de vizitator cumpărate prin bucharestcardshow.ro sunt livrate exclusiv în format electronic (bilet PDF cu cod QR unic). Livrarea electronică este gratuită, 0 RON.
2. Momentul livrării
După confirmarea plății de către NETOPIA Payments, sistemul inițiază automat emiterea biletului și trimiterea lui la adresa de e-mail furnizată în comandă. Mesajul ajunge în mod normal la scurt timp după confirmare, dar timpul efectiv depinde și de furnizorii de e-mail.
3. Obligațiile cumpărătorului și suport
Cumpărătorul trebuie să furnizeze o adresă corectă și să verifice folderele Spam/Junk. Dacă plata este confirmată, dar biletul nu ajunge, cumpărătorul trebuie să scrie la contact@bucharestcardshow.ro și să indice numărul comenzii și adresa folosită la cumpărare, fără să trimită date de card sau codul QR.
4. Folosirea biletului
Biletul poate fi prezentat pe telefon sau tipărit. Fiecare cod QR permite o singură intrare, iar prima scanare validă marchează biletul ca folosit.